Garantiväskor och plånböcker

Letar efter ett svar. Du hittar svar på många ämnen.

Så ledsen att höra att du har ett klagomål på din väska eller plånbok! Vi erbjuder ett års standardgaranti på dessa två produktgrupper

Med påsar omfattas produkt- och/eller tillverkningsfel på påsarna av tillverkarens garanti.

Vilka saker täcks inte av garantin?
Slitage, skada eller felaktig användning är undantagna från garantin. Överföring av färg* på kläder och/eller annat material ersätts inte heller.

Klagomålet bedöms alltid noggrant av vår reklamationsavdelning och vid behov även i samråd med aktuell leverantör. Dessutom är det ditt eget ansvar att underhålla föremålet ordentligt med en läderspray, vax, läderkräm och/eller andra underhållsartiklar avsedda för detta ändamål.

* På grund av de strikta EU-kraven, främst för garvning och färgning, används miljövänliga vattenbaserade färger med denna irriterande bieffekt.

Om ditt klagomål faller inom garantin kan du kontakta oss via vårt reklamationsformulär.

Vad letar du efter?

Det snabba svaret på dina frågor hittar du nedan.